Política de Trocas

TROCAS

• O prazo para solicitação da troca é de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto (data lançada pelo Correios em seu código de rastreio apontando que a encomenda foi entregue ). LEMBRANDO QUE só é válido trocas por outro tamanho, e não por outro produto.
• O produto deve estar em perfeito estado, com tag, etiquetas, embalagem e absolutamente sem sinal algum de uso. Peças com odores e pelos de animais também não serão aceitas para troca.
• As despesas de envio/reenvio ficam por conta do consumidor e devem ser realizadas via link de cobrança ou PIX (enviamos por email ou whatsApp).
• O envio da peça solicitada será realizado somente após o recebimento do produto enviado pelo consumidor e devidamente analisado. O prazo para envio é de até 7 dias úteis.
• Não está apta a trocas peças de promoção ou outlet